POLÍTICA DE PRIVACIDADE – IMPRESSIONART MARKETING DIGITAL
Última atualização: 20/08/2026
A Impressionart Marketing Digital valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados no contexto de seus serviços e comunicações.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser utilizadas, para quais finalidades e quais são os direitos dos titulares de dados.
1. Quais dados podemos tratar
Dependendo da relação do cliente com a Impressionart, podemos tratar informações necessárias para identificação, comunicação e administração dos serviços contratados, incluindo:
- nome;
- número de telefone e WhatsApp;
- informações relacionadas ao contrato ou serviço contratado;
- informações relacionadas a pagamentos e vencimentos;
- informações fornecidas pelo próprio cliente durante uma comunicação ou atendimento.
Não utilizamos dados além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política.
2. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- identificar nossos clientes;
- prestar e administrar os serviços contratados;
- enviar avisos e lembretes relacionados aos serviços;
- enviar comunicações relacionadas a pagamentos e mensalidades;
- responder solicitações e prestar atendimento;
- manter registros administrativos e operacionais;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- proteger nossos direitos e prevenir fraudes ou usos indevidos de nossos serviços.
3. Comunicações pelo WhatsApp
A Impressionart utiliza a WhatsApp Business Platform, disponibilizada pela Meta, para realizar determinadas comunicações com seus clientes.
Quando uma mensagem é enviada ou recebida pelo WhatsApp, determinados dados técnicos e informações relacionadas à comunicação podem ser processados pela Meta e pelo WhatsApp de acordo com suas próprias políticas e termos.
A Impressionart recomenda que o usuário também consulte as políticas de privacidade aplicáveis do WhatsApp e da Meta.
4. Compartilhamento de dados
A Impressionart poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia quando isso for necessário para a execução de suas atividades.
Isso pode incluir fornecedores responsáveis por:
- infraestrutura tecnológica;
- sistemas de gestão;
- serviços de comunicação;
- serviços de armazenamento;
- plataformas utilizadas para envio de mensagens.
Quando aplicável, esses fornecedores terão acesso apenas às informações necessárias para a prestação dos serviços contratados e estarão sujeitos às obrigações de segurança e confidencialidade pertinentes.
5. Armazenamento e segurança
A Impressionart adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
6. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação aplicável.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais de conservação.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá, quando aplicável:
- confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
- solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
- solicitar a eliminação de dados, observadas as hipóteses legais de conservação;
- solicitar informações sobre compartilhamento de seus dados;
- exercer os demais direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações poderão estar sujeitas à confirmação da identidade do solicitante.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Caso o website da Impressionart utilize cookies ou tecnologias semelhantes, essas tecnologias poderão coletar informações relacionadas à navegação e à utilização do website.
As práticas específicas relacionadas a cookies poderão ser descritas em uma política própria disponibilizada no website.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou requisitos legais.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com:
Impressionart Marketing Digital
E-mail: contato@impressionart.com.br
Website: impressionart.com.br
Telefone/WhatsApp: (41) 99225-9765